סובלים מליקויי בנייה? ככה תחסכו לעצמכם את המאבק על הוכחת אחריות הקבלן

אני רוצה לשתף אתכם במקרה שכואב לי במיוחד – דווקא בגלל שהוא כל כך נפוץ.
לקוחה הגיעה אליי אחרי שנתיים וחצי של מרדף מתיש מול הקבלן. היא ניסתה שוב ושוב לגרום לו לתקן ליקוי חמור בריצוף בדירה החדשה שלה – והוא? משך זמן, דחה, התחמק… עד שמה שקרה – קרה: תקופת הבדק חלפה.

מה זה בכלל תקופת בדק ולמה היא כל כך קריטית?

הרבה אנשים לא יודעים את זה, אבל אחריות הקבלן על ליקויי בנייה מתחלקת לשתי תקופות נפרדות:

1. תקופת הבדק – זו התקופה שמוגדרת בחוק לפי סוג הליקוי (למשל, רטיבות – שנה, ליקוי במערכת חשמל – שלוש שנים וכו').
   בתקופה הזו, כל ליקוי שמתגלה בדירה – קיימת חזקה משפטית שהקבלן אחראי לו, אלא אם יוכיח אחרת.

2. תקופת האחריות – זו תקופה נוספת של שלוש שנים לאחר תקופת הבדק, אבל פה הכל משתנה:
   עכשיו הדייר צריך להוכיח שהליקוי נגרם בגלל רשלנות של הקבלן, ולא באשמתו.

וזו נקודת המפנה:
בתקופת הבדק – הקבלן צריך להוכיח שהוא לא אשם.
בתקופת האחריות – אתם צריכים להוכיח שהוא כן אשם.

ומה קרה ללקוחה שלי?

אין ספק שהליקוי היה באחריות הקבלן. אבל כשהיא הגיעה אליי, כבר היינו אחרי תקופת הבדק.
אז במקום לדרוש תיקון ברור ופשוט – היינו צריכים להתחיל להוכיח.
להביא מהנדסים, ראיות, מומחים, ולהתמודד עם חזקה הפוכה שהופכת את החיים להרבה יותר מסובכים.

איך אתם יכולים להימנע מזה?

הדבר הכי חשוב שאתם יכולים לעשות – זה לתעד:

• כל שיחה עם הקבלן – תכתבו.

• כל פנייה – תשלחו במייל.

• כל תגובה – תתעדו בצילום מסך, הקלטה או יומן פניות.

• כל ליקוי – תצלמו, תדווחו, ותשמרו תיעוד מסודר.

תזכרו: תיעוד מסודר = כוח משפטי.

לסיכום

אל תחכו, אל תתנו לקבלן "לייבש" אתכם.
כשהוא מושך זמן – הוא לא סתם עסוק, הוא בונה על כך שתפספסו את תקופת הבדק.
ואז הוא יוכל להפוך את הקערה על פיה – ואתם תצטרכו להוכיח את מה שבעצם הוא היה אמור להוכיח.

תעשו לעצמכם טובה – תתעדו כל פנייה, מהיום הראשון. כשתצטרכו את זה – זה יהיה שווה זהב.

מור דמתי, עורכת דין לניהול וליווי סכסוכי נדל״ן